Impactul CRM asupra Eficienței Operaționale
CRM constituie un sistem crucial pentru fiecare afacere care își propune să gestioneze interacțiunile cu clienții săi în mod eficient. Într-o lume tot mai, CRM oferă avantaje semnificative companiilor de toate dimensiunile.Folosind Managementul Relațiilor cu Clienții, firmele au posibilitatea să urmărească tranzacțiile și să îmbun